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Im neuen O2-Flagshipstore sollen bei der Beratung neue Wege gegangen werden und gleichzeitig die Marke in einer hochwertigen Design-Welt inszeniert werden. Kunden sollen die Produkte in einem komfortablen und beeindruckenden Ambiente erleben können und Berater so in ihrer Arbeit unterstützt werden.

Wir implementieren einen Multitouch-Tisch als innovatives Beratungstool am POS. Im Zentrum der Anwendungen: ein interaktiver, intuitiv bedienbarer Handyberater. Per Drag-and-Drop wählen Kunden die für sie relevanten Produkteigenschaften, reduzieren das Angebot so Schritt für Schritt auf das Wesentliche. Die Anbindung an das ebenfalls von uns entwickelte O2 Händler-Portal PartOS stellt sicher, dass alle Tarife und Produkte stets auf dem aktuellen Stand sind. Wer sich einfach nur die Wartezeit verkürzen möchte, kann am Multitouch-Tisch zwischen mehreren abwechslungsreichen Spielen wählen. So gehen Kunden nicht nur gut informiert ins Beratungsgespräch, sondern auch gut gelaunt.

„Die Interessenten kommen. Und sie bleiben.“
Jörg Nissler, Vice President Sales Services